Nexa

1. Общие положения и статус Сервиса

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между физическим или юридическим лицом — пользователем сети Интернет (далее — Пользователь) и сервисом сокращения ссылок NexaLink, расположенным по адресу https://nexalink.ru (далее — Сервис).

1.2. NexaLink является информационным посредником в смысле ст. 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и оператором информационной системы в смысле ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — 149-ФЗ). Сервис обеспечивает исключительно техническую передачу и хранение гиперссылок, предоставляемых Пользователями.

1.3. Использование любых функций Сервиса означает безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и всех применимых правовых актов Российской Федерации. При несогласии с условиями Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.4. Сервис не является средством массовой информации. Публикуемые с его помощью ссылки не проходят предварительную редакционную проверку.

2. Статус информационного посредника (ст. 1253.1 ГК РФ)

2.1. В соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ Сервис является информационным посредником, предоставляющим возможность размещения материалов (гиперссылок) в информационно-телекоммуникационной сети. Сервис:

• не является инициатором передачи информации;
• не определяет получателей материалов, передаваемых по ссылкам;
• не изменяет и не редактирует URL-адреса, предоставляемые Пользователями;
• не осуществляет предварительную модерацию и проверку ссылок на предмет их законности.

2.2. Ответственность Сервиса как информационного посредника ограничена в соответствии с п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ при одновременном соблюдении следующих условий:

• Сервис не знал и не должен был знать о незаконности размещения материала;
• после получения письменного заявления правообладателя или уполномоченного органа Сервис принял своевременные меры по прекращению нарушения.

2.3. Вся ответственность за содержание информации, на которую ведут размещённые ссылки, несёт исключительно лицо, разместившее ссылку (Пользователь), в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Использование Сервиса без регистрации допускается с ограничениями (лимит 100 кликов на одну ссылку). Расширенный доступ предоставляется при регистрации учётной записи.

3.2. Пользователь обязан предоставить достоверные данные при регистрации, в том числе действующий адрес электронной почты. Подтверждение email является обязательным условием активации учётной записи.

3.3. Учётная запись носит персональный характер. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётных данных. Передача доступа третьим лицам запрещена.

3.4. Регистрация доступна для лиц, достигших 14 лет. Лица младше 14 лет вправе использовать Сервис только с согласия родителей или законных представителей в соответствии со ст. 26 ГК РФ.

4. Запрещённый контент и действия

4.1. Пользователю категорически запрещается размещать ссылки на материалы или использовать Сервис для:

4.2. Дополнительно запрещается:

• использовать Сервис для автоматизированного создания ссылок (ботов, скриптов) без письменного разрешения Администрации;
• обходить технические ограничения Сервиса, в том числе системы rate limiting и блокировки доменов;
• выдавать себя за сотрудника или представителя Сервиса;
• осуществлять любые действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса (DDoS, SQL-инъекции и пр.);
• создавать несколько учётных записей с целью обхода ограничений или блокировок.

5. Ответственность Пользователя

5.1. Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за:

• содержание информации, доступной по размещённым им ссылкам;
• соответствие размещаемых ссылок законодательству Российской Федерации и страны назначения;
• соблюдение прав третьих лиц, включая авторские, смежные и иные исключительные права;
• любой вред, причинённый третьим лицам в результате использования созданных им коротких ссылок.

5.2. Размещая ссылку, Пользователь гарантирует, что:

• обладает необходимыми правами и разрешениями в отношении контента, на который ведёт ссылка;
• контент не нарушает перечень запрещений, указанных в разделе 4 настоящего Соглашения;
• распространение ссылки не является незаконным на территории Российской Федерации.

5.3. В случае предъявления к Сервису претензий, исков или требований, связанных с нарушением Пользователем настоящего Соглашения или законодательства РФ, Пользователь обязан по требованию Сервиса незамедлительно возместить все убытки (включая судебные расходы и штрафы), понесённые Сервисом в связи с такими действиями Пользователя.

5.4. Незнание настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации или иных применимых норм не освобождает Пользователя от ответственности.

6. Ограничение ответственности Сервиса

6.1. Сервис предоставляется в режиме «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу, сохранность данных или соответствие Сервиса конкретным целям Пользователя.

6.2. Администрация Сервиса не несёт ответственности за:

• содержание ресурсов, на которые ведут ссылки, созданные Пользователями;
• убытки, причинённые третьим лицам действиями Пользователей;
• временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации;
• утерю или повреждение данных Пользователя вследствие технических сбоев;
• последствия посещения Пользователями ресурсов по ссылкам, не находящихся под контролем Сервиса.

6.3. Совокупная ответственность Сервиса перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за использование платных функций Сервиса за последние 12 месяцев, но не более 10 000 (Десяти тысяч) рублей.

6.4. Сервис, действуя добросовестно, принимает разумные технические меры для выявления и блокировки заведомо незаконного контента (блокировка известных вредоносных доменов, проверка URL). Однако Администрация не обязана и объективно не способна проверить законность всех ссылок, создаваемых Пользователями.

7. Блокировка аккаунтов и удаление контента

7.1. Администрация вправе без предупреждения и без объяснения причин заблокировать учётную запись Пользователя и/или удалить созданные им ссылки в следующих случаях:

• нарушение любого положения раздела 4 настоящего Соглашения;
• поступление обоснованной жалобы от правообладателя, пострадавшего лица или уполномоченного органа;
• получение предписания от Роскомнадзора, суда, прокуратуры или иного уполномоченного органа;
• выявление технических атак, злоупотреблений API или иного недобросовестного использования;
• длительная неактивность аккаунта (более 12 месяцев) при наличии нулевого баланса.

7.2. Блокировка ссылки, не связанная с нарушением законодательства, производится с уведомлением Пользователя по электронной почте, если иное не противоречит требованиям уполномоченных органов.

7.3. Заблокированный Пользователь не вправе создавать новые учётные записи для обхода блокировки. Средства на заблокированном балансе не возвращаются в случае доказанного нарушения Соглашения.

7.4. Пользователь вправе обжаловать блокировку, направив обращение на адрес support@nexalink.ru с подробным обоснованием. Рассмотрение осуществляется в течение 10 рабочих дней.

8. Взаимодействие с государственными органами

8.1. Сервис соблюдает требования российского законодательства и исполняет законные требования уполномоченных государственных органов, в том числе:

• Роскомнадзора — в части внесения информации в реестры запрещённых сайтов и исполнения предписаний о блокировке (ст. 15.1–15.9 149-ФЗ);
• судов — в части исполнения судебных решений о блокировке, удалении или раскрытии информации;
• органов дознания и следствия — в части предоставления сведений при наличии надлежащим образом оформленного запроса.

8.2. Сервис хранит технические журналы (логи) событий, включающие IP-адреса, временны́е метки и данные User-Agent в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации. Указанные сведения могут быть предоставлены по запросу уполномоченных органов.

8.3. Администрация Сервиса в соответствии со ст. 3 149-ФЗ обязуется ограничивать доступ к информации, распространение которой на территории Российской Федерации запрещено или ограничено законом, в течение 24 часов с момента получения соответствующего требования.

8.4. Персональные данные Пользователей раскрываются государственным органам исключительно в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на дизайн, программный код, логотип, товарные знаки и иные элементы Сервиса принадлежат Администрации или правообладателям, предоставившим соответствующие лицензии.

9.2. Использование элементов Сервиса в коммерческих целях, их копирование, распространение или создание производных произведений без письменного согласия Администрации запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную ст. 1301, 1311 ГК РФ и ст. 146 УК РФ.

9.3. При получении уведомления о нарушении авторских или смежных прав (см. раздел 12) Администрация обязуется принять меры в течение 3 (трёх) рабочих дней в соответствии с п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ, сохраняя тем самым статус информационного посредника.

10. Обработка персональных данных (152-ФЗ)

10.1. Администрация является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Полная информация изложена в Политике конфиденциальности.

10.2. В процессе использования Сервиса обрабатываются следующие категории персональных данных:

• адрес электронной почты — для идентификации аккаунта и коммуникации;
• IP-адрес — для обеспечения безопасности и соблюдения требований 149-ФЗ;
• данные браузера и устройства (User-Agent) — для формирования статистики;
• данные о переходах по ссылкам — в агрегированной и/или детализированной форме для предоставления аналитики Пользователю.

10.3. Правовые основания обработки персональных данных: исполнение договора (настоящего Соглашения) — пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ; соблюдение законодательного обязательства — пп. 2 п. 1 ст. 6 152-ФЗ; законный интерес Оператора (безопасность Сервиса) — пп. 7 п. 1 ст. 6 152-ФЗ.

10.4. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

10.5. Субъект персональных данных вправе:

• получить информацию об обрабатываемых данных (ст. 14 152-ФЗ);
• потребовать исправления недостоверных данных (ст. 21 152-ФЗ);
• потребовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения («право на забвение»);
• отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на support@nexalink.ru.

10.6. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.

11. Реклама и коммерческие коммуникации

11.1. Если Пользователь использует Сервис для распространения рекламы (в смысле ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»), он самостоятельно несёт статус рекламораспространителя и обязан:

• соблюдать требования ФЗ «О рекламе», в том числе требования к маркировке рекламы (ст. 18.1);
• получить согласие получателей на получение рекламных сообщений, если это требуется законом;
• обеспечить наличие токена и маркировку интернет-рекламы в соответствии с требованиями Роскомнадзора;
• не допускать нарушение требований к рекламе отдельных категорий товаров и услуг.

11.2. Сервис не является рекламораспространителем и не несёт ответственности за нарушение Пользователем требований законодательства о рекламе при использовании созданных ссылок.

11.3. При поступлении жалобы от ФАС России или иного уполномоченного органа на рекламный контент, распространяемый через ссылки Сервиса, Администрация вправе заблокировать соответствующие ссылки и аккаунт без предупреждения.

12. Порядок подачи жалоб

12.1. Жалоба на незаконный контент направляется на адрес abuse@nexalink.ru и должна содержать:

1. короткую ссылку, в отношении которой поступает жалоба;
2. описание предполагаемого нарушения со ссылкой на конкретную норму закона или права;
3. контактные данные заявителя (ФИО или наименование организации, email, телефон);
4. для жалоб на нарушение авторских прав — подтверждение статуса правообладателя (реквизиты договора, свидетельства и т.п.).

12.2. Сроки рассмотрения жалоб:

• жалобы на явно незаконный контент (CSAM, террористические материалы и пр.) — незамедлительно, не позднее 24 часов;
• жалобы на нарушение авторских прав — в течение 3 (трёх) рабочих дней;
• прочие жалобы — в течение 10 (десяти) рабочих дней.

12.3. Администрация оставляет за собой право запросить дополнительные документы, подтверждающие обоснованность жалобы, до принятия решения.

12.4. Заявления государственных органов рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и направляются на адрес legal@nexalink.ru.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации Сервиса.

13.2. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://nexalink.ru/agreement. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

13.3. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным или неисполнимым, оставшиеся положения сохраняют силу в полном объёме.

13.4. По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется действующее законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: ГК РФ, 149-ФЗ, 152-ФЗ, ФЗ «О рекламе», ФЗ «О связи».

13.5. Контактные данные Администрации:

• Общие вопросы: support@nexalink.ru
• Жалобы на контент: abuse@nexalink.ru
• Запросы государственных органов и юридические вопросы: legal@nexalink.ru
• Вопросы персональных данных: privacy@nexalink.ru

---

Настоящее Соглашение вступило в силу 21 июня 2026 г. Предыдущие редакции утрачивают силу с момента публикации настоящей редакции.